Focalizzazione basata sulle competenze

L'analisi tradizionale dei bisogni viene visto come l'identificazione del bagaglio personale, le abilità e le conoscenze richieste per portare a termine certi compiti. La focalizzazione basata sulle competenze vuole identificare i risultati di quella che è un'esecuzione effettiva dei compiti.

Una competenza viene definita per tanto come "l'abbinamento delle abilità, conoscenze, esperienze e attributi che portano ad una esecuzione effettiva dei compiti in un posto o un ruolo dati".

Le competenze sono per tanto descrizioni di realizzazioni di mansioni e rispondono alla domanda Cosa bisogna che la gente sappia fare per arrivare ad essere effettiva nel proprio posto di lavoro?

Cos'è la competenza?

Negli ultimi anni molti enti hanno dimostrato un crescente interesse nello scirvere ciò che significa un lavoro effettivo - Come mai?- Tradizionalmente si è enfatizzato sempre l'individuazione degli elementi che permettano di protare a termine un lavoro in modo effetivo (ad es. abilità, conoscenze), ma senza nessuna comprensione chiara di come dovrebbero essere applicati né a che livello. Ad esempi, come si dimostrano in realtà le attitudini di una persona per la posizione di leader? Una volta che abbiamo identificato quello che vogliamo dire con lavoro effettivo, possiamo valutare partendo da questa descrizione e identificare le aree dove sono richiesti dei cambiamenti e se questo comporta uno sviluppo delle abilità, dell'acquisizione delle conoscenze, ecc.

Struttura delle Competenze

La cornice o Guida delle Competenze identifica le aree di lavoro chiave di cui abbiamo parlato precedentemente. I dirigenti e il personale delle PMI deve acquisire e applicare queste competenze per assicurare un risultato ottimale negli affari. Questo non significa assolutamente che ciascuna persona deva portare a termine ogni area di lavoro, ma significa che la totalità delle funzioni di queste aree deve essere realizzata perché sono gli affari a richiederlo. É importante per tanto che ci sia un dialogo per concordare quali sono le competenze che sono necessarie, da quali individui devono essere eseguite e dove si devono applicare.

Ciascuna competenza da vedere le seguenti cose:

- Risultato
Descrive quale è l'obbiettivo che vuole raggiungere la competenza, vale a dire, il risultato dell'applicazione di tale competenza.

- Cosa devono fare le persone?
Comprende le funzioni che devono realizzarsi adeguatamente per che le competenze vengano realizzate in modo effettivo e venga ottenuto il risultato.

- Qual è il livello richiesto?
Specifica quale è il livello richiesto di lavoro. Sono indicatori, e per tanto è fondamentale che vengano descritti in modo chiaro e concreto.

Questo livello di lavoro richiesto deve essere, in conseguenza:

- Osservabile
- Comparabile
- Verificabile
- Misurabile