¿Come deve essere usata la guida alle competenze?

La guida alle competenze ha un gran numero di usi. Non è, ciononostante, nient'altro che un punto di partenza per una serie di attività che enumereremo in seguito. La guida serve come strumento di direzione per assicurare la qualità di queste attività e dare un linguaggio e focalizzazione adeguati.

Chiarificazione dei ruoli

Tutto il personale deve avere chiaro quello che ci si aspetta da loro e per che cosa devono essere capacitati. I proprietari e dirigenti delle PMI, per tanto, hanno la responsabilità di concordare con i suoi collaboratori quali competenze saranno richieste in futuro.

Piani di lavoro futuro

La chiarificazione dei ruoli o compiti porterà con sé l'accordo sulle responsabilità e i livelli di autorità. La descrizione di un lavoro in termini di competenze permette che si satbiliscano degli obbiettivi più chiari, realisti e accessibili dentro il piano di lavoro futuro. Ad esempio, la guida di competenze può essere usata per identificare

- I cambiamenti che stando avendo luogo, come valorizzare i ruoli individuali e le necessità di raggiungere nuove competenze.
- I cambiamenti nel contesto di lavoro ad esempio, l'uso di nuove tecnologie.
- I cambiamenti nei livelli richiesti, ad esempio, adoperare una focalizzazione più vicina al cliente.

Revisione del lavoro

Sempre di più, la focalizzazione della valorizzazione del lavoro si basa sul risultato, ( ad es. valorizzare le quantità e la qualità del lavoro piuttosto che fare enfasi speciale nei fattori produttivi e nelle attività implicate nella realizzazione del lavoro o le qualità personali del titolare del lavoro). L'uso di una focalizzazione basata sulla competenza , nelle descrizioni del lavoro e piani di lavoro futuro, mantiene l'interesse nella forma di eseguire i compiti. La guida delle competenze da anche un riferimento importante alle revisioni delle valutazioni del personale e al miglioramento della qualità delle riunioni di lavoro, poiché l'enfasi si realizza nei risultati, che sono più facilmente misurabili e possono essere discussi in termini di obiettivi.

Selezione e promozione

La guida delle competenze può aiutare ad adoperare decisioni sulla selezione e la promozione dando delle risposte alle seguenti domande: Come possiamo valorizzare meglio i livelli attuali di competenze? In quale competenza precisa l'individuo deve essere sviluppato? Quali competenze bisogna che sviluppi l'individuo per essere considerata la promozione? Quali opportunità di formazione e sviluppo si possono dare per sviluppare tali competenze?

Bisogni di formazione

La guida delle competenze proporziona ai dirigenti un importante riferimento delle aree chiave che la vostra azienda deve prendere in considerazione per determinare i suoi obbiettivi comuni. Le necessità di formazione possono allora identificarsi in forme diverse:

- Identificando priorità quando i piani e obbiettivi degli affari vengono stabiliti, in modo che il bisogno di sviluppare certe competenze per tutto l'affare si identifichi con una o più funzioni o parte delle funzioni.

- Quando il contesto o i livelli nei quali gli individui stanno operando cambiano. Quando le ispezioni del lavoro rivelano una necessità di esecuzione tanto informalmente lungo l'anno, come formalmente nell'intervista che forma parte del sistema di ispezioni del lavoro del personale.

- Quando il personale viene citato, promosso o reclutato. Quando i bisogni di identificazione della formazione contrastano con le guide di competenze, è importante specificare che sono cambiamenti importanti per l'esecuzione del compito.